الصندوق الأسود مقابل الزجاج: لماذا تكسب شفافية الوكالة العملاء
معظم الوكالات تبيعك نتيجة وتخفي العمل. تحصل على تقرير شهري وعرض مصقول ورقم عليك تصديقه. وعندما يحدث خطأ، لا تستطيع رؤية أين. هذا هو نموذج الصندوق الأسود، وهو سبب فساد كثير من علاقات العملاء. وشفافية الوكالة تقلب هذا: تشاهد العمل يحدث، وترى من (أو ما) قام بكل مهمّة، وتتحقّق من الأرقام بنفسك. وبنينا OWL & […]
